# Ting Yu

Status | Meeting Planned
Meeting date | @October 15, 2018
Email and/or Phone | ting.yu1989@gmail.com
Firm | Rockwool International
Title | Supply Planner
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Industry |

Rupture fournisseur? Non pas dans mes expériences

Réseau de fournisseur? Vaut mieux parler à des gens achat moi je suis plutôt dans la partie vente.

A qui vous vendez? Des industrie qui font la construction

Vous causez des ruptures ? ça arrive oui

ça arrive souvent? pas très souvent, ça arrive quand la demande dépasse la capacité de production. Quand ça arrive il y a un délais plus lent.

Communique en amont le surplus de demande? On le voit arriver 2 mois arriver, en voyant que la tendance qui continue à croitre. Les personnes qui travaillent en ventes le savent et les préviens. Il privilégie certains clients (premium)

Communiquer aux clients? C la vente qui les privilège. Ils préservent les gros clients. Les commerciaux communique avec eux.

Client satisfaits de cette manière de communiquer? Bien sur que non. Quand on annonce aux clients que le produit il le recevra dans 2moi ou 3mois le client n'est pas content

Il existe un problème de communication entre les deux.

C pas prévu d'investir dans la GPA. C surtout pour les gros volumes, mais pas chez nous car on a bcp de clients.

Partager avec vos clients l'état de leurs commandes, oui ça les intéresse.

Payer et investir sur une solution? Oui totalement, car on vit principalement sur la satisfaction clients. Le groupe propose ce genre de solutions, c en cours de développement. C une super idée, si c prêt à être déployer on peut travailler avec vous assez rapidement. Meeting en direct quand vous aurez une solution plus précise. Mercredi 24 octobre.